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12326民航官方app

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應(yīng)用指數(shù)：5 分

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類(lèi)型：國(guó)產(chǎn)軟件生活實(shí)用
版本：v1.1.9 安卓版
大小：39.48MB
更新：2025-11-08 11:37
語(yǔ)言：中文
等級(jí)：
平臺(tái)：Android
廠商：中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研究院
中文名：民航12326
備案號(hào)：京ICP備05040221號(hào)-15A
隱私政策：查看

特別說(shuō)明

12326民航官方app是一款中國(guó)民航推出的綜合投訴服務(wù)平臺(tái)，再也不用擔(dān)心航空出行投訴無(wú)門(mén)，各大航空公司不理睬您的投訴建議，官方打造而成！有助于督促和監(jiān)督各家航空公司及時(shí)處理旅客的反饋，效果絲毫不遜色12315！

12326民航官方app如何使用

1、首次使用需點(diǎn)擊同意用戶協(xié)議，隨后即可進(jìn)入應(yīng)用主界面瀏覽各項(xiàng)功能。

2、登錄驗(yàn)證需輸入個(gè)人手機(jī)號(hào)碼及短信驗(yàn)證碼，通過(guò)安全校驗(yàn)后進(jìn)入系統(tǒng)。

3、首頁(yè)設(shè)有投訴提交、咨詢查詢、信息確認(rèn)、建議反饋及服務(wù)評(píng)價(jià)等入口。

4、同時(shí)支持投訴進(jìn)度追蹤、調(diào)解申請(qǐng)、調(diào)解記錄查詢及信息補(bǔ)充等功能。

12326在線投訴平臺(tái)介紹

支持飛機(jī)延誤、取消申請(qǐng)結(jié)果的提交和查詢功能。

致力于旅客制作的投訴手機(jī)軟件，方便旅客有更強(qiáng)的民航出行體驗(yàn)。

支持投訴提交、信息查詢、意見(jiàn)建議、表?yè)P(yáng)等，完成投訴結(jié)果查詢功能；

軟件優(yōu)勢(shì)

您還可以通過(guò)平臺(tái)信息實(shí)時(shí)了解一些相關(guān)問(wèn)題，讓您更好地維權(quán)。

快速響應(yīng)，人工客服在線處理，高效匹配，協(xié)助投訴人維權(quán)。

平臺(tái)可以幫您及時(shí)反饋不公平現(xiàn)象，任何消費(fèi)欺詐也能及時(shí)解決；

公開(kāi)透明，為2265投訴人和涉訴企業(yè)建立合理的溝通平臺(tái)。

我們可能在很多事情上都存在一定的問(wèn)題，需要積極應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題；

軟件亮點(diǎn)

常識(shí)問(wèn)答

原因確認(rèn)

添加投訴

添加咨詢

添加表?yè)P(yáng)

投訴查詢

申請(qǐng)調(diào)解

補(bǔ)充信息

調(diào)解查詢等

添加建議

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共9人參與互動(dòng)，查看所有5條評(píng)論>網(wǎng)友評(píng)論

第 5 樓 四川成都電信 發(fā)表于: 2023/09/30 16:07:33: 1700多机票飞猪平台只给我退了700二次1400多只退了400
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第 4 樓 安徽合肥蜀山 發(fā)表于: 2023/06/19 22:01:40: 忘了说明航空公司是：奥凯航空，航班号是：BK2846，6月20日，13：55航班。
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第 3 樓 安徽合肥蜀山 發(fā)表于: 2023/06/19 21:56:37: 我今天让外甥女帮我买了3张6月20号13：55分，合肥飞往昆明的机票。因为有急事发生需要推迟两天才能出行，于是就让她在网上退票。三张机票票价2225元，退票后只退回170元，这不是坑么？？无论如何，这口气咽不下。。
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第 2 樓 浙江寧波移動(dòng) 發(fā)表于: 2023/05/18 11:25:14: 长安航空公司9H8372航班飞行员私闯女乘客正在使用的卫生间，涉事飞行员对此过错行为拒不道歉，如此品行的飞行员驾驶飞机安全吗？乘客投诉至今涉事飞行员拒不道歉，以后谁还敢乘坐这样的飞行员驾驶的飞机？
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第 1 樓 內(nèi)蒙古通遼 發(fā)表于: 2022/10/08 00:36:08: 航空方面的各种问题，可以电话查询使用。
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