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咚咚維保云官方版介紹：

咚咚維保云，企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)管理專家。咚咚維保云，是一個(gè)云端化、移動(dòng)化的SaaS維保管理App，可廣泛應(yīng)用于工程維護(hù)管理、企業(yè)設(shè)備維保管理、工廠生產(chǎn)設(shè)備維保管理、公共設(shè)施維保管理等領(lǐng)域。咚咚維保云產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自維保行業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家組成，致力于為設(shè)備維保行業(yè)提供高質(zhì)量的移動(dòng)信息化產(chǎn)品。

咚咚維保云軟件特色：

1.【透明管理，掌握維保情況】

維保情況清晰呈現(xiàn)在工作面板中，報(bào)障人員全面掌握各項(xiàng)目的維保狀態(tài)和花費(fèi)，維保管理人員依據(jù)各項(xiàng)目的進(jìn)展情況統(tǒng)籌安排人員，提升團(tuán)隊(duì)的整體工作效率。

2.【維修記錄，方便經(jīng)驗(yàn)留存】

系統(tǒng)保存了維保全流程各個(gè)階段的處理記錄，方便查詢。2265維保人員將故障處理方法等有價(jià)值的資料存儲(chǔ)在報(bào)障知識(shí)庫(kù)中，方便經(jīng)驗(yàn)留存。

軟件亮點(diǎn)

·【服務(wù)評(píng)價(jià)，提升維保水平】

報(bào)障人員通過(guò)評(píng)價(jià)功能對(duì)維保的響應(yīng)速度和維修質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，對(duì)維保人員形成有效監(jiān)督，提升維保服務(wù)水平。

·【輕松報(bào)障，提升維保效率】

報(bào)障人員通過(guò)PC、APP快速進(jìn)行故障報(bào)修，維保人員立即接收、轉(zhuǎn)派維保任務(wù)，推動(dòng)維保工作高效進(jìn)行。

·【全程追蹤，了解維保進(jìn)度】

系統(tǒng)設(shè)置了接收、確認(rèn)、維修、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等幾個(gè)狀態(tài)，方便報(bào)障人員和維保人員追蹤進(jìn)度，依照維保進(jìn)度實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理。

更新日志：

v4.1.4 版本

優(yōu)化了產(chǎn)品頁(yè)面

v4.1.1版本

?- 優(yōu)化了報(bào)修圖片功能

?- 資訊精簡(jiǎn)了部分內(nèi)容

?- 修復(fù)工單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提高準(zhǔn)確性

?- 增加工單搜索條件

v4.1.0版本

優(yōu)化了掃碼、二維碼功能

v4.0.0版本

新增資訊功能. 新增商城功能

v1.0.0版本

1.創(chuàng)建項(xiàng)目流程優(yōu)化：這個(gè)版本的“創(chuàng)建項(xiàng)目”，增加了選擇維保方/報(bào)修方這個(gè)步驟，節(jié)省了時(shí)間，也避免了填寫信息過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)，創(chuàng)建項(xiàng)目完成后可立即邀請(qǐng)同事加入項(xiàng)目，幫助更快創(chuàng)建維保服務(wù)。

2.消息處理方式優(yōu)化：之前客戶反饋消息界面信息多且雜亂的問(wèn)題，這次重點(diǎn)解決了。同一個(gè)故障單，保持只有一條消息未讀，并且能夠?qū)ο⑦M(jìn)行單個(gè)或批量處理，幫助用戶關(guān)注故障的新狀態(tài)。; 應(yīng)用截圖; 相關(guān)版本; 多平臺(tái)下載

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