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1.支持在線觀看、離線緩存觀看視頻。
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8.打造我的影院，個(gè)性化推薦專區(qū)。
1、在您的智能電視里面打開云視聽極光app
2、用戶可以直接登錄賬戶，或者后面再登錄
3、進(jìn)入應(yīng)用精選頁面，這里遍布的都是新出的影視
4、點(diǎn)擊分類按鈕，用戶可以查詢影視
5、進(jìn)入搜索界面，可以精準(zhǔn)查詢心儀影視
6、進(jìn)入影視詳情界面
7、影視播放界面
云視聽極光退出登錄需要5個(gè)步驟，具體操作方法如下：
1、打開電視并找到“云視聽極光”應(yīng)用程序，點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、進(jìn)入主界面后，點(diǎn)擊菜單欄中的“我的”，并找到“賬戶管理”選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊“賬戶管理”，屏幕將出現(xiàn)“賬戶切換”和“退出登錄”，點(diǎn)擊“退出登錄”。
4、當(dāng)提示“退出將無法享受登錄特權(quán)”，點(diǎn)擊“堅(jiān)持退出”即可。
5、返回我的，顯示“登錄”即表示退出成功。
1、系統(tǒng)設(shè)置：
進(jìn)入【我的】->【設(shè)置】，可設(shè)置畫質(zhì)、片頭片尾、電視名字、播放設(shè)置及清除緩存；
畫質(zhì)(清晰度)：藍(lán)光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/標(biāo)清(270P)
注：不同型號(hào)播放器清晰度選擇性不同
片頭片尾：跳過/不跳過
播放設(shè)置：默認(rèn)設(shè)置/系統(tǒng)播放器/自研播放器
2、登錄方法：
選擇【我的】->【登錄】使用微信掃碼登錄。掃碼后可以選擇手機(jī)號(hào)或QQ號(hào)進(jìn)行登錄。
注：目前手機(jī)號(hào)開通的會(huì)員權(quán)益僅支持TV端觀看，而QQ號(hào)及微信號(hào)開通的會(huì)員權(quán)益可支持各類視頻終端觀看。
3、帳號(hào)顯示登錄過期：
選擇【我的】->【登錄】->【退出登錄】，重新使用微信掃碼登陸。
4、設(shè)置全屏播放的方法：
在影片播放時(shí)，按“菜單鍵”后，可以選擇全屏播放。
5、關(guān)于4K清晰度播放：
如果需要觀看4K影片，設(shè)備必須支持H.265解碼和4K視頻展示或輸出。
6、投電視功能：
由于廣電總局的政策監(jiān)管要求，云視聽極光暫時(shí)下線了該功能進(jìn)行整改，敬請(qǐng)理解。
7、刪除播放歷史（或關(guān)注的影片）的方法：
進(jìn)入【觀看歷史】（或【我的關(guān)注】），選擇需要?jiǎng)h除的影片，按“菜單鍵”，可以選擇【刪除該記錄】或【清空全部】，操作刪除播放歷史（或關(guān)注的影片）。
8、意見反饋：
進(jìn)入【我的】->【幫助中心】->【意見反饋】->手機(jī)掃描二維碼，提交問題。
一、黑屏/閃退問題
手機(jī)確認(rèn)登錄后，TV端出現(xiàn)黑屏，或APP閃退等現(xiàn)象，不登錄時(shí)影片正常播放
可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請(qǐng)刪除昵稱中特殊字符后再試。如果是登錄后就無法進(jìn)入APP了，可以刪除昵稱中特色字符，并重新安裝APP后再試。
如果以上方法操作后問題無法解決，請(qǐng)?zhí)峁郝?lián)系QQ/手機(jī)，進(jìn)行什么操作出現(xiàn)問題，具體問題現(xiàn)象，登錄的QQ，設(shè)備的品牌型號(hào)（一般在設(shè)備背后、保修卡、說明書、包裝箱上查看），微信掃碼意見反饋。
二、播放畫面不顯示/黑屏、聲音和口型對(duì)不上。
解決方法：
1、點(diǎn)擊APP左下角【我的】->【設(shè)置】->【播放設(shè)置】，設(shè)置自研播放器后再試；
2、更換其他清晰度嘗試；
3、設(shè)備斷電重啟后再試；
4、若您登錄帳號(hào)為QQ帳號(hào)，該情況可能是QQ昵稱中包含有特殊字符導(dǎo)致，如果包含特色字符，請(qǐng)刪除昵稱中特殊字符后再試。
如果以上方法操作后問題無法解決，請(qǐng)重裝APP后重試。如問題依舊請(qǐng)使用微信掃碼反饋（反饋方法：進(jìn)入APP后，左下角【我的】->【幫助中心】->【意見反饋】）
三、為什么有些影片PC手機(jī)端上有，電視端上沒有？
由于PC手機(jī)和TV端影片版權(quán)有所不同，故內(nèi)容會(huì)有不同。我們會(huì)努力提供給大家更豐富的影片。
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