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山工e服務(wù)app官方版是一個為相關(guān)的經(jīng)銷商們打造的軟件,讓大家可以利用手機app更好的管理機械,能夠通過app查看工單并服務(wù),能夠在app內(nèi)查看每日任務(wù)和待完成等等,歡迎各位下載使用。
山工e服務(wù)是數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)工程機械后市場服務(wù)的深度融合,為經(jīng)銷商提供了設(shè)備管理、零件和技術(shù)資料及工單服務(wù)的全方位數(shù)字化解決方案,幫助經(jīng)銷商提高服務(wù)能力與效率,增加零件和服務(wù)銷售機會,使經(jīng)銷商后市場業(yè)務(wù)更及時、便捷與智能,客戶滿意度更高!
*提供維修保養(yǎng)知識學(xué)習(xí)功能,幫助用戶了解設(shè)備維護的重要性,提高設(shè)備使用壽命。
*實時更新設(shè)備和維修知識數(shù)據(jù),保證用戶獲取的信息始終準(zhǔn)確和最新。
*提供在線客服聯(lián)系功能,用戶可以隨時咨詢問題,快速解決疑惑。
*提供多種設(shè)備型號的操作說明書查閱,讓用戶隨時隨地獲得所需的設(shè)備操作信息。
減少故障診斷時間和停機時間
設(shè)備運行數(shù)據(jù)盡在掌握
輕松訪問零件和技術(shù)資料?
提高服務(wù)效率和質(zhì)量
【設(shè)備管理】
1. 通過設(shè)備序列號添加和綁定設(shè)備。
2. 在設(shè)備管理列表中查看您所擁有的山工設(shè)備。
【服務(wù)手冊】
您成功綁定設(shè)備后,可以如下方式查看與設(shè)備序列號關(guān)聯(lián)的操作保養(yǎng)手冊:
1. 按車型、車號和關(guān)鍵字檢索;
2. 按模塊瀏覽;
3. 下載PDF文件進行離線瀏覽。
您向經(jīng)銷商提交申請并獲得審批后,還可查看與維修保養(yǎng)相關(guān)的其他類型服務(wù)手冊,如故障診斷,拆裝視頻等。
【電子圖冊】
您成功綁定設(shè)備后,可以如下方式查看與設(shè)備序列號關(guān)聯(lián)的電子圖冊:
1. 按車型、車號和零件號檢索;
2. 按模塊瀏覽;
3. 下載PDF文件進行2265離線瀏覽。
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