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掌上紫金保險(xiǎn)app

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掌上紫金官方版簡介

掌上紫金手機(jī)版一般又稱紫金保險(xiǎn)，它是專門為用戶提供優(yōu)質(zhì)車輛保單服務(wù)應(yīng)用軟件，更是為用戶提供保單服務(wù)、車主服務(wù)、增值服務(wù)等多樣化服務(wù)的綜合保障服務(wù)平臺(tái)，致力于利用行業(yè)先進(jìn)技術(shù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，快來下載試試吧！

掌上紫金最新版特色

【車主服務(wù)】

代駕服務(wù)、代為年檢、道路救援、車輛管理等

【保單管家】

保單信息全面清晰展示

線上辦理保單業(yè)務(wù)更輕松便捷

提供保單查詢、保單變更、保單續(xù)期等服務(wù)

【我的理賠】

提供在線報(bào)案、理賠進(jìn)度查詢，在線客服咨詢服務(wù)

【保障測評(píng)】

隨時(shí)隨地智能測評(píng)，量身定制你的全面保障

根據(jù)你的個(gè)人需求分析你的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，快速定制家庭保障

支持自由調(diào)整保額，方案顧問隨時(shí)答疑，全家保障一次解決

官方介紹

紫金保險(xiǎn)

公司簡介

公司榮譽(yù)

快捷入口

理賠服務(wù)

服務(wù)承諾

軟件亮點(diǎn)

堅(jiān)持“以客戶為中心”

為客戶提供專業(yè)、摯誠的服務(wù)

快捷入口

公司秉承“責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值理念

理賠服務(wù)

幫助客戶妥善合理地化解、處置風(fēng)險(xiǎn)，完成理賠

理賠流程

公司秉承“責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值理念

服務(wù)承諾

從客戶體驗(yàn)角度出發(fā)，以“解決理賠難”和“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供“短、平、快”的全流程服務(wù)

車險(xiǎn)承諾

快速場查勘

在您報(bào)案后，我們的查勘員將及時(shí)快速前往現(xiàn)場查勘定損（市內(nèi)30分鐘、市郊60分鐘，其他地區(qū)或特殊情況下我們會(huì)及時(shí)和您聯(lián)系并約定查勘時(shí)間）。

7×24小時(shí)服務(wù)受理

發(fā)生保險(xiǎn)事故后您可撥打95312熱線電話，我們將7×24小時(shí)受理您的報(bào)案、咨詢和投訴。

暢通的溝通渠道

如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見或建議，可撥打服務(wù)熱線或登錄我公司網(wǎng)站http://www.zking.com留言，我們將在一個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系并及時(shí)處理。

異地客戶服務(wù)

如果您在外地出險(xiǎn)，我們就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以為您提供客戶服務(wù)，不用您往返奔波。

多種賠案查詢方式

‍

您可通過電話、柜面或登錄我公司網(wǎng)站http://www.zking.com等方式查詢您的賠案，隨時(shí)隨地了解案件處理的進(jìn)展情況。

小額案件快賠

如果您的賠案損失金額小于三千元，在資料齊全后兩個(gè)工作日內(nèi)我們將審核完畢并及時(shí)支付賠款。

理賠流程

車險(xiǎn)理賠流程

報(bào)案施救，確定損失，提交材料，理賠處理，結(jié)案

意健險(xiǎn)理賠流程

及時(shí)報(bào)案，協(xié)助調(diào)查，申請理賠，理賠處理，結(jié)案

農(nóng)險(xiǎn)理賠流程

報(bào)案受理，查勘受理，定損公示，核算核賠，理賠公示，賠款支付

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠流程

出險(xiǎn)報(bào)案，防止或減損處理，現(xiàn)場查勘，索賠單證搜集，理賠處理

更新日志

v1.4.7 版本

修復(fù)了已知問題。

優(yōu)化了UI和交互。

提升了用戶體驗(yàn)。; 應(yīng)用截圖; 相關(guān)版本; 多平臺(tái)下載

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